잭 웰치의 마지막 강의 - 1 -

2020. 09 . 15

 

1. 가장 먼저 걸림돌부터 제거하라
2. 시련을 기회로 만드는 법
3. 우리는 성장을해야만 한다

잭 웰치 º 수지 웰치, 강주헌 옮김 , <잭웰치의 마지막 강의>

 

 

 

1. 항목은 다음과 같이 정리 된다.

목표설정, 행동 관리 , 결과 제공 

 

리더와 팀원 간의 동일 목표가 정해져야하고

이에 따라 행동의 지침이 정해지게 되고 ( 이 부분은 팀장 또는 관리자가 팀원에게 상시 주입 )

해당 행동을 성실히 수행 할 경우 결과( 보상 )을 제공 하게 되는 것을 뜻한다.

※ 이 때는 말 보다는 행동으로 직원들에게 각인 시켜주는게 조금 더 효과적이라 말한다.

 

 

2번 항목은 이해하기 어려웠다.

 

현재 처해진 상황을 인정하고 책임을 누가 물을지에 관한 것을 제한다는 뜻으로 느껴졌다.

 

생산적인 걱정을 하고, 생산적인 일에 집중하라고 하는 것을 보니 구성원들 끼리 반목하지 말고

앞으로 나아가기 위해 어떻게 할 것인지에 관한 내용이다.

 

 

3번 항목은 앞서 말한 1번 2번 항목의 심화이다.

 

성장을 하려면 목표설정, 행동 관리, 결과 제공을 하고 실패를 하였을 때 인정하고 생산적인 걱정을하여 나아가야 한다.

 

이 때, 결과 보상에 관한 내용이 많이 나온다. 우수한 인재(목표에 맞게 일하고 성과도 나오는 직원)에게 얼마든지 보상을 진행하여야하고 목표 설정한 것에 부정적인 직원에 대해서도 성장 프로젝트에 연계되는 부분을 성과금으로 보상 함으로 써 회유를 한다.

그럼에도 불구하고 부정적인 반응을 보이면서 성장을 위한 프로젝트에 걸림돌이 된다면 회사를 떠나게 하여야 한다고 한다.

 

 

 

이 상황을 보니 내가 다니고 있는 회사가 생각이 난다.

 

작년 성과를 올해 평가하였는데

올해 평가 방식은 영업팀의 목표치에서 몇 %를 달성 하였는가로 성과 배분을 하였다.

 

저 기준은 팀이 존재 할 때 가능한 것이었는데

 

올해도 만약 영업팀 목표치에서 몇 %를 달성하였는지 절대적인 금액이 누가 큰지에 따라 차등 성과급을 지급할 것으로 보인다.

개발자가 어떤 영업팀의 일을 하였는지 체크를 하고 있으니 그것으로 개발자 역량 평가를 진행하고 성과급 지급을 한다.

 

그렇다고 한다면 개발자는 영업팀에 종속되어 있는 것인가?

 

그렇지는 않다. 개발자 역량 또는 고객사의 요구에 따라 개발자가 영업팀 일을 맡는 경우도 있다.

 

종속되어 있지 않다고 하지만 성과에 대해서는 영업팀의 영향으로 개발자 평가가 이루어지는 것인가?

 

사실상 맞다고 보아야 한다. 개발자 역량 평가를 할 수 있는 기능이 없기 때문에

프로젝트를 최소시간으로 끝내었는가, 횡 전개를 성공하고 횡 전개시 프로젝트 수행시간을 축소하였는지로 밖에

평가할 수 없다.

 

- 이 부분에 대해서는 상당히 기분이 좋지 않다.

역량에 대한 평가를 받지 못하고 운에 결정 되는 점이 씁쓸하다.

 

 

 

조직이 잘 운영 되려면...

 

해적으로 비유 해보자.

 

우리는 보물을 우리의 배에 싣기 위해 무한한 바다에 표류하고 있다.

배를 운용할 사람이 필요하고, 보물지도를 찾는 인원이 필요하고, 보물지도를 토대로 정찰을 할 사람이 필요하고, 보물을 배로 무사히 실어 올 수 있는 수레를 만드는 사람이 필요하고, 그 사람들이 배 곯지 않도록 밥을 해줄 사람, 비 맞지 않고 안락하게 휴식을 할 수 있게 텐트를 치는 사람이 필요하다.

 

목표는 뚜렷하다 보물을 찾아서 보물을 얻어 가족, 보금자리로 돌아가길 기원 할 것이다.

 

모두가 각자의 역할을 잘 수행 한다면 보물을 무사히 얻을 수 있을 것이다.